Recherche Quantitative en Design UI et UX

Introduction à la recherche quantitative

La recherche quantitative désigne une méthode qui se concentre sur la collecte de données mesurables numériquement. Ces approches offrent aux professionnels de l'UX la possibilité d'identifier des tendances générales, de comparer divers designs et leurs compromis, tout en reliant leur travail aux objectifs d'entreprise et aux indicateurs clés de performance (KPI). Par conséquent, la recherche quantitative joue un rôle crucial dans le processus de design, permettant une évaluation précise et fondée.

Utilisation des méthodes quantitatives

Les méthodes quantitatives peuvent être exploitées à différentes phases du processus de design. Toutefois, elles sont souvent privilégiées au début et à la fin de ce dernier. Au début, elles aident à comprendre le marché ou l'écosystème dans lequel le produit va évoluer. Plus tard dans le processus, elles permettent d'analyser la performance d'un produit ou d'un design particulier.

Caractéristiques de la recherche quantitative

En comparaison à la recherche qualitative, qui offre des perspectives détaillées basées sur un nombre restreint de participants, la recherche quantitative fournit des données à un niveau élevé sur un grand nombre d'individus. En combinant ces méthodes quantitatives avec des approches qualitatives, il est possible d'éclairer et d'expliquer les grands modèles de comportement des utilisateurs. Par exemple, les données attitudinales quantitatives comprennent souvent des informations auto-rapportées provenant de sondages et de tri de cartes, tandis que les données comportementales quantitatives se concentrent sur l'évaluation des comportements à partir d'analyses web, de tests A/B, de tests d'arborescence et d'études de suivi oculaire.