Plan de Recherche en Design UI/UX

Qu'est-ce qu'un plan de recherche ?

Un plan de recherche est un document fondamental qui décrit les objectifs, les méthodes et les informations clés d'une étude de recherche. Il constitue la première étape pour mener des recherches sur les utilisateurs. En rédigeant un plan, les équipes peuvent s'assurer que tout le monde est aligné sur les détails cruciaux et établir un cadre stratégique.

Les différentes sections d'un plan de recherche

Un plan de recherche devrait inclure :

  • Contexte : Quelle est la raison de cette recherche ? Que vise l’équipe à découvrir ?
  • Objectif de recherche : Que souhaite apprendre l’équipe grâce à cette étude ?
  • Questions de recherche : Quelles questions l’équipe doit-elle explorer pour atteindre ses objectifs ?
  • Méthodes et protocoles de recherche : Quelles méthodes seront utilisées pour recueillir des données ? Comment seront-elles mises en œuvre ?
  • Participants cibles : Qui sera inclus dans la recherche ? Cela inclut des facteurs démographiques et d'autres détails pertinents, par exemple, des clients existants versus des clients potentiels. Un screener pour les participants pourrait être nécessaire pour qualifier les participants.
  • Stratégies de recrutement : Quelles seront les méthodes de recrutement des participants ? Où l’équipe peut-elle les trouver ? Des compensations ou des incitations seront-elles offertes ?
  • Calendrier et échéances : Quelle durera chaque phase de la recherche ? Quelle est la date de fin du projet ?
  • Considérations éthiques : Quelle sera la protection des participants ? Que peut-on promettre de manière réaliste ? La confidentialité des participants et le consentement éclairé doivent toujours être prioritaires, surtout pour des sujets sensibles.
  • Matériaux de recherche à créer : Quels matériaux de recherche, de recrutement et de rapport doivent être préparés ? Cela englobe des formulaires de consentement, des documents explicatifs, des scripts d’entretien, des questionnements d’enquête, etc.

Exemple de plan de recherche

Un exemple de plan de recherche pourrait illustrer le cadre d'une étude d'entrevue avec des utilisateurs. Il pourrait comprendre une checklist des éléments à préparer, comme les questions spécifiques à poser durant l’entretien, ainsi qu'un calendrier pour chaque étape.