Déclaration de problème en design UX/UI

Qu'est-ce qu'une déclaration de problème ?

Une déclaration de problème est une formulation concise qui définit le défi spécifique qu'un projet de design s'efforcera de résoudre. C'est un document clé durant la phase de "définition" du processus de design thinking.

Élaboration d'une déclaration de problème

Avant de plonger dans la recherche utilisateur, il peut être pertinent d'élaborer une première version de la déclaration de problème. Cette ébauche aidera à orienter les efforts de recherche. Une fois que les recherches auprès des utilisateurs ont été effectuées, il est crucial de passer en revue la déclaration initiale pour effectuer les ajustements nécessaires. Cela garantit que le document reflète fidèlement les véritables défis rencontrés par les utilisateurs.

Importance de la déclaration de problème

La déclaration de problème sert de fil conducteur tout au long du processus de design. À mesure que de nouvelles informations sont recueillies grâce à la recherche et aux retours d'expérience, il peut s'avérer essentiel de réviser la déclaration de problème pour qu'elle reste pertinente.